Housekeeping Manager

Wil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Housekeeping team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Hotel TwentySeven, met een Michelinster bekroond Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven is een bestemming en toevluchtsoord, waar alles mogelijk is voor onze gasten. Het laat de gast versteld staan van unieke hospitality dat bestaat uit volledig gepersonaliseerde services, om aan de wensen en verlangens van onze gasten te voldoen. Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega’s krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt. 

Voor de functie Housekeeping Manager ben je het aanspreekpunt voor het management en jouw team. Samen met het team draag je de verantwoordelijkheid over de gehele schoonmaak van het hotel. Je stuurt de medewerkers aan en weet de filosofie en verantwoordelijkheden uit te dragen naar het team. Samen zorgen jullie er voor dat alle werkzaamheden en verantwoordelijkheden op het hoogste service niveau worden uitgevoerd.

Kort gezegd dit ga je doen:

• Team aansturen – Leidinggeven aan een topteam en verantwoordelijk voor planning en personeelsbudget.

• Roosters opstellen – Maandelijks maken en verantwoorden van afdelingsroosters.

• Gasttevredenheid verhogen – Continu verbeteren van onze hoogwaardige service.

• Reputatiemanagement – Jij bewaakt ons topniveau, zonder compromis.

• Hygiëne & regelgeving – Toezien op naleving van HACCP en algehele netheid van het hotel.

• Uniformbeheer – Uitgifte en registratie van bedrijfskleding en controle op correcte kledingvoorschriften.

• Operationele aansturing – Aanwezig op de werkvloer en aansturing van dagelijkse werkzaamheden.

• Teamontwikkeling – Motiveren, beoordelen en coachen van medewerkers en supervisors.

• Voorbeeldgedrag – Zelf het hoge werkmoraal uitdragen en stimuleren.

• Kwaliteitscontrole – Zorgen dat procedures en taaklijsten worden nageleefd.

• Voorraad & leveranciers – Beheer van hulpmiddelen en contact met leveranciers.

• Werving & selectie – Nieuwe collega’s werven samen met HR.

• Talent signaleren – Doorgroeimogelijkheden herkennen en rapporteren.

• Gastvragen oplossen – Snel en professioneel handelen bij klachten of vragen, inclusief terugkoppeling.

• Afstemming – Goede samenwerking met andere afdelingen.

Hier herken je jij jezelf in:

• Afgeronde opleiding richting Hospitality, Hotelmanagement, Travel of vergelijkbaar;

• Minimaal 2 jaar ervaring op assistent management niveau in het vijf sterrensegment is een vereiste;

• Tijdens stressmomenten behoud je het overzicht en kunt nauwkeurig werken;

• Je hebt een geweldig inlevingsvermogen en je weet tussen de regels door te lezen;

• Je bent flexibel ingesteld; je bent ook beschikbaar in het weekend en in de avond;

• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, meerdere talen is zeker een pre;

• Daarnaast heb je als persoon oog voor detail en ben je gedreven, energiek, flexibel, leergierig en punctueel.

Wat wij je bieden

• Salaris tussen € 2.829,75 en € 3.250.- (bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)

• Uitzicht op een vast contract

• 8% vakantiegeld en pensioen

• Reiskosten vergoeding buiten Amsterdam

• Bij deze functie krijg je een laptop en telefoon van de zaak

• Lunch en avondeten wordt voor je verzorgd

• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract (38 uur)

• Verjaardagen worden niet vergeten

• Leren van de besten in hun beroep!

Wil je daarnaast werken op een inspirerende locatie en werkomgeving, de vrijheid krijgen om je droom na te streven en werken in een dynamisch en energiek team? De ruim 80 enthousiaste collega’s staan klaar om je een warm welkom te geven!  

Ben jij díe extra ster in het team van Hotel TwentySeven die de gasten laat stralen van geluk? klik dan op de link hieronder. Je kunt je reactie richten aan Zulejha Sahbaz (General Manager). Wie weet tot snel!

The requirement for this function is to fluently speak and write Dutch as well as English.